Om köp och returer

När du handlar på Royal Hunting Sweden  har du alltid reklamationsrätt enligt Svensk lag. Detta förutsätter att produkten använts enligt sättet den är menad till och att skötselråd har följts.

Du får även alltid ångra ditt köp inom 14 dagar från och med att du har tagit emot din produkt. Om det har gått över 14 dagar sedan ditt köp kan vi tyvärr inte erbjuda dig återbetalning eller utbyte. 

Varan ska vara i ursprungligt skick när man ångrar sitt köp. Det finns vissa situationer där endast delvis återbetalning beviljas (om tillämpligt)

• Varor eller förseglade förpackningar är skadade
• Delar av varan saknas
• Varan är nersmutsad

FRAKT:
För att returnera din produkt måste du kontakta oss först med ordernumret, Har försändelsen skickats ut till dig med spårning så måste produkten skickas tillbaka med spårbar föresändelse med utkörning som företagspaket till oss, för vi har ej möjlghet att hämta ut returer.

• Om produkten skickas tillbaka på grund av att den fungerar felaktigt eller det skickades ut felaktig vara så står vi alltid för alla fraktkostnader.
• Om produkten skickas tillbaka inom 30 dagar efter den tagits emot så får du tillbaka pengarna du har betalt för frakten från vårt företag men betalar själv frakten till vårt företag.
• I övriga fall återbetalas inte fraktkostnader.

I de fall där vi står för frakten (felaktig mottagen produkt) är det lättast om ni mailar oss så att vi kan skicka en betald fraktetikett till er över mail. Du lämnar sedan in paketet hos ett Postnord ombud. Du kan enkelt söka upp ditt närmsta ombud genom att gå in på postnord hitta -> SERVICESTÄLLE.

• Du står för returfrakt som måste vara en spårbar föresändelse med utkörning som företagspaket vi har ej möjlghet att hämta ut returer, Leverans och skick på produkterna vid retur skall skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning. En infylld retursedel ska bifogas med i förpackningen som ni kan ladda ner HÄR och skriva ut och fylla in informationen.
  ADRESS:
  Point2Target AB
  c/o : Blagojce Vasilevski
  Ridspögatan 17
  21377 Malmö

ÅTERBETALNING:
När din retur har mottagits och inspekterats skickar vi dig ett e-postmeddelande för att meddela dig att vi har fått din returnerade artikel. Vi kommer också att meddela dig om godkännandet eller avslaget på din återbetalning.
Om du har godkänts kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller den ursprungliga betalningsmetoden inom ett visst antal dagar.

SENA ELLER SAKNADE ÅTERBETALNINGAR:
Om du inte har fått någon återbetalning ännu, kontrollera först ditt bankkonto igen. Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt publiceras.
Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått din återbetalning än, kontakta oss på [email protected] med erat order nummer.

UTBYTEN :
Om du behöver byta den mot samma artikel, skicka oss ett e-postmeddelande till [email protected]